الوقاية من الأزمات والتعامل معها – تم تفعيل صفحة الطوارئ

الخدمات المقدمة للمواطنين

لا يزال صيف الحر يُحس به تقريبًا، ولا تزال الهجمة الإلكترونية عام 2023 أو العاصفة عام 2019 حاضرة في الأذهان. تسلط هذه الأحداث الضوء على السرعة التي يمكن أن تصل بها حالات الأزمات إلى الحياة اليومية في رودغاو. ومن المنطقي أن نكون مستعدين جيدًا لها وقادرين على الاستجابة لها. تسعى مدينة رودغاو إلى دعم السكان في اتخاذ التدابير الوقائية الشخصية والتصدي المشترك لهذه الأزمات. ولذلك، قامت بتجميع مجموعة شاملة من المعلومات على الموقع www.rodgau.de/Notfall. توفر هذه الصفحات إرشادات سريعة سواء في حالات الطوارئ الشخصية أو في حالات الطوارئ الكبيرة غير العادية. ويمكن العثور هنا، إلى جانب جهات الاتصال المهمة في حالات الطوارئ الطبية أو النفسية، على نصائح محددة حول الاستعداد والتصرف في حالة انقطاع الحياة اليومية. ويمكن أن تشمل هذه الحالات الأحداث البيئية العامة مثل الحرارة الشديدة، والأمطار الغزيرة والفيضانات، والحرائق، والعواصف، أو أعطال البنية التحتية مثل انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة، وأزمات نقص المياه ، وتسرب الغاز .

أخبار في حالات الطوارئ

وفي حالة وقوع حادث كبير طارئ، يُستخدم الموقع الإلكتروني أيضًا كمنصة لنشر أهم التنبيهات والتحديثات بشكل مستمر. ويوضح رئيس البلدية بريتينباخ قائلاً: «نهدف من خلال هذه الخدمة الاستباقية إلى تزويد مواطنينا بمساعدة رقمية». «تصبح الأزمات قابلة للتحكم إذا عرفنا كيف نتعامل معها. فالتحضير الجيد يجعلنا، كمجتمع مدني بأكمله، أكثر مرونة وقدرة على التصرف». تعتمد خطة الطوارئ والكوارث التي وضعتها المدينة بشكل مدروس على ركيزتين أساسيتين: الاستعداد الذاتي من جانب المواطنين والتدابير التي تتخذها السلطات.

الكتيب وقوائم المراجعة

إلى جانب الخطط البلدية، فإن مساهمة كل فرد أمر حاسم – etwa من خلال تخزين كمية صغيرة من المواد الغذائية أو معرفة كيفية تقديم المساعدة للجيران. وتوفر صفحات الطوارئ الجديدة قوائم مرجعية مناسبة لهذا الغرض، بالإضافة إلى الكتيب الصادر عن المكتب الاتحادي لحماية السكان ومساعدة الكوارث (BBK)، والذي يمكن الحصول عليه في نسخة ورقية أيضًا من مكتب خدمة المواطنين في مبنى البلدية.

نقاط الطوارئ وإدارة الأزمات

وقد قامت البلدية بتحديد ما يُعرف بـ«نقاط الطوارئ»، حيث يتم شرح مواقعها والخدمات التي تقدمها ووظائفها أيضًا على صفحات الطوارئ. ويتعاون أحد موظفي مكتب أركان الإطفاء مع الجهات المسؤولة في مقاطعة أوفنباخ. وتعمل مؤسسة المرافق العامة وإدارة المدينة معًا على مهام إدارة الطوارئ والكوارث، التي يتم توجيهها في حالات الطوارئ من خلال فريق أزمة. فالقاعدة العامة هي: من يكون مستعدًا، يمكنه التصرف بفعالية وأمان أكبر.