Послуги для громадян
Спекотне літо ще майже відчувається, а кібератака 2023 року чи буря 2019 року добре запам’яталися. Ці події наочно демонструють, як швидко кризові ситуації можуть увійти в повсякденне життя Рогау. Доцільно бути до них добре підготовленими та вміти реагувати. Місто Роггау прагне підтримати мешканців у питаннях особистої підготовки та спільного подолання кризових ситуацій. Тому на сайті www.rodgau.de/Notfall зібрано вичерпну інформацію. Ці сторінки дають змогу швидко зорієнтуватися як у разі особистих надзвичайних ситуацій, так і під час надзвичайних ситуацій великого масштабу. Тут можна знайти не лише важливі контакти на випадок надзвичайних медичних або психологічних ситуацій, а й конкретні поради щодо підготовки та поведінки у разі порушення звичного ритму життя. Це можуть бути загальні природні явища, такі як екстремальна спека, сильні дощі та повені, пожежі, бурі, або збої в роботі інфраструктури, наприклад тривалі перебої з електропостачанням, криза водопостачання, а також витік газу .
Новини у надзвичайних ситуаціях
У разі виникнення надзвичайної ситуації веб-сайт також слугує платформою для постійного оприлюднення найважливіших попереджень та оновлень. «Завдяки цій проактивній послузі ми прагнемо надати нашим мешканцям цифрову допомогу», — пояснює мер Брайтенбах. «Кризи стають подоланними, якщо ми знаємо, як з ними боротися. Гарна підготовка робить нас, як всю міську громаду, стійкими та здатними до дій». Планування міста на випадок надзвичайних ситуацій та катастроф свідомо спирається на два стовпи: власні запобіжні заходи громадян та заходи з боку влади.
Брошура та контрольні списки
Окрім міських планів, вирішальне значення має допомога кожного окремого громадянина — наприклад, у вигляді невеликого запасу продуктів харчування або знань про те, як надавати допомогу сусідам. Нові веб-сторінки, присвячені надзвичайним ситуаціям, містять відповідні контрольні списки, а також брошуру Федерального відомства з питань захисту населення та допомоги при катастрофах (BBK), яку в паперовому вигляді можна також отримати у службі обслуговування громадян у ратуші.
Пункти надання екстреної допомоги та кризове управління
Міська влада визначила так звані пункти екстреної допомоги, про розташування, послуги та функції яких також можна дізнатися на сторінках, присвячених надзвичайним ситуаціям. Співробітник штабу пожежної служби співпрацює з відповідальними органами в окрузі Оффенбах. Міські комунальні служби та міська адміністрація спільно працюють над завданнями управління надзвичайними ситуаціями та ліквідації наслідків катастроф, які в разі надзвичайної ситуації координуються кризовим штабом. Адже загалом діє правило: хто підготовлений, той може діяти ефективніше та безпечніше.