Услуги для граждан
Жаркое лето ещё почти ощущается, а кибератака 2023 года или ураган 2019 года хорошо запомнились. Эти события наглядно демонстрируют, как быстро кризисные ситуации могут ворваться в повседневную жизнь Роггау. Имеет смысл быть к этому хорошо подготовленным и уметь реагировать. Город Роггау стремится оказать поддержку жителям в личной подготовке и совместном преодолении кризисных ситуаций. С этой целью на сайте www.rodgau.de/Notfall был создан обширный информационный ресурс. Эти страницы позволяют быстро сориентироваться как в личных чрезвычайных ситуациях, так и в случае крупномасштабных чрезвычайных событий. Здесь можно найти не только важные контакты на случай чрезвычайных ситуаций медицинского или психологического характера, но и конкретные рекомендации по подготовке и поведению в случае нарушения привычного уклада жизни. Речь может идти как об общих природных явлениях, таких как экстремальная жара, проливные дожди и наводнения, пожары, ураганы, так и о сбоях в инфраструктуре, например, длительном отключении электроэнергии, кризисной ситуации с водоснабжением, а также утечке газа .
Новости в чрезвычайной ситуации
Кроме того, в случае возникновения чрезвычайной ситуации крупного масштаба сайт служит платформой для оперативной публикации важнейших предупреждений и обновлений. «С помощью этой проактивной услуги мы хотим предоставить нашим жителям цифровую поддержку», — поясняет мэр Брайтенбах. «С кризисами можно справиться, если мы знаем, как им противостоять. Хорошая подготовка делает нас, как единое городское сообщество, устойчивыми и способными действовать». Планирование города на случай чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий сознательно опирается на два основных принципа: самостоятельные меры предосторожности со стороны граждан и меры со стороны властей.
Брошюра и контрольные списки
Помимо городских планов, решающую роль играет помощь каждого жителя — например, создание небольшого запаса продуктов или знание того, как оказывать помощь соседям. На новых страницах, посвящённых чрезвычайным ситуациям, представлены соответствующие контрольные списки, а также брошюра Федерального ведомства по защите населения и помощи при стихийных бедствиях (BBK), которую в печатном виде можно получить в службе поддержки граждан в мэрии.
Пункты оказания экстренной помощи и управление кризисными ситуациями
Городскими властями определены так называемые пункты экстренной помощи, информация об их местонахождении, услугах и функциях также представлена на страницах, посвящённых чрезвычайным ситуациям. Сотрудник штабного подразделения пожарной службы сотрудничает с ответственными органами округа Оффенбах. Городские коммунальные службы и городская администрация совместно работают над задачами управления чрезвычайными ситуациями и ликвидации последствий стихийных бедствий, которые в случае чрезвычайной ситуации координируются кризисным штабом. Ведь в целом действует правило: тот, кто подготовлен, может действовать эффективнее и безопаснее.