Ekonomik Kalkınma ve Şehir Pazarlama Ajansı rodgaucard ekibi 13 Ocak'tan 26 Şubat'a kadar rodgaucard danışma saatleri düzenliyor. Danışma saatleri Salı ve Perşembe günleri sabah 9 ile öğlen 12 arasında Vatandaşlara Hizmet Merkezi'nde gerçekleştirilecektir. Danışma saatleri önceden randevu almaksızın sunulmaktadır. Açık hizmet nedeniyle bekleme süreleri olabilir. Shrove Salı günü (17 Şubat) danışma saatleri olmayacaktır. Rodgaucard danışma saatleri sırasında vatandaşlar rodgaucard ile ilgili endişelerini açıklığa kavuşturabilirler. Buna diğer hususların yanı sıra şunlar da dahildir Çevrimiçi kayıt konusunda destek, rodgaucard'ın çevrimdışı kaydı, artık çöp kutusu numarasının eklenmesi ile ilgili sorular, rodgaucard ile ilgili genel sorular. Bu ek hizmetle rodgaucard ekibi, vatandaşlara karmaşık olmayan bir iletişim noktası sunmak ve rodgaucard'ı kullanmayı daha da kolaylaştırmak istiyor.
