Rodgaucard danışma saatinde, Ekonomik Kalkınma ve Şehir Pazarlama Ajansı ekibi düzenli olarak rodgaucard kullanımı hakkında sorular almaktadır. En sık sorulan soru, fiziksel kart ile akıllı telefondaki dijital kullanımın birbiriyle nasıl bir ilişki içinde olduğudur. Bu nedenle Rodgau Belediyesi en önemli bilgileri bir kez daha özetlemek istiyor. Rodgauccard genel olarak fiziksel formda plastik bir kart olarak mevcuttur. Ayrıca RodauApp aracılığıyla bir akıllı telefonda dijital olarak da kullanılabilir. Önemli: Fiziksel kart her zaman temeldir. Sadece mevcut bir plastik kart ile rodgaucard dijital olarak uygulamada da saklanabilir. Vatandaşlar günlük yaşamda hangi versiyonu kullanmak istediklerine kendileri karar vermekte özgürdür. İster cüzdanınızda ister akıllı telefonunuzda olsun - rodgaucard'ın tüm işlevleri hem fiziksel hem de dijital kartla kullanılabilir. Rodgaucard'ın birçok işlevi kayıt olmadan da kullanılabilir. Bunlar arasında lidoya erişim, okuyucu kartı olarak kullanım veya yerel mağazalarda bonus puan toplama yer almaktadır. Ancak kayıt yaptırılması tavsiye edilmektedir. Bir kart kaybolursa, açıkça atanabilir ve gerekirse bloke edilebilir. Bununla birlikte, geri dönüşüm merkezine ve kompost tesisine erişim için kayıt gereklidir. Burada, artık çöp kutusu numarası rodgaucard'a bir kez bağlanmalıdır, bu da kayıt işleminin bir parçası olarak yapılır. Kayıt yaptırmanın birkaç yolu vardır. Çevrimiçi olarak www.rodgaucard.de web sitesi üzerinden veya aynı web sitesinden indirilebilen çevrimdışı kayıt formu aracılığıyla. Alternatif olarak, basılı formlar Rodgau Belediye Meclisi'nin vatandaş hizmetleri merkezinden veya Stadtwerke Rodgau'nun müşteri hizmetleri departmanından da temin edilebilir. Bundan bağımsız olarak, kullanım esnekliğini korumaktadır. Kayıttan sonra bile rodgaucard, RodauApp aracılığıyla fiziksel veya dijital olarak kullanılabilir. Rodgaucard ile Rodgau şehri çok sayıda teklifi tek bir kartta topluyor ve aynı zamanda yerel ticareti güçlendiriyor.
