Im Zusammenhang mit der Nutzung der rodgaucard bei der Bäckerei Schäfer kommt es derzeit zu technischen Einschränkungen. Hintergrund ist ein Wechsel des Kassensystems, durch den die sogenannte Kasseneinbindung aktuell nicht fehlerfrei funktioniert. In der Folge werden im Hintergrund Buchungen über die rodgaucard nicht in allen Fällen vollständig oder korrekt verarbeitet. Die Bäckerei Schäfer ist derzeit der einzige Punktepartner, bei dem diese spezielle Form der Kasseneinbindung eingesetzt wird. Die Behebung der technischen Probleme gestaltet sich daher komplex. Seit mehreren Monaten wird intensiv an einer Lösung gearbeitet. Hierzu stehen der Kassendienstleister, der rodgaucard Dienstleister, die Geschäftsführung der Bäckerei Schäfer sowie das Team rodgaucard in regelmäßigem und engem Austausch. Allen Beteiligten ist bewusst, dass die aktuelle Situation für Kundinnen und Kunden nicht zufriedenstellend ist. Umso erfreulicher ist es, dass die Bäckerei Schäfer weiterhin Teil des rodgaucard -Netzwerks bleibt und ihre Teilnahme an der rodgaucard fortsetzt. Eine Kündigung der Partnerschaft ist nicht erfolgt. Alle Beteiligten arbeiten weiterhin mit Nachdruck daran, eine Lösung zu finden, die den reibungslosen Einsatz der rodgaucard bei der Bäckerei Schäfer wieder ermöglicht. Das Team rodgaucard bittet die Nutzerinnen und Nutzer der Karte in der Zwischenzeit um Geduld und Verständnis.
