Стандартизированный номер органа 115

Вы можете использовать 115, чтобы получить ответы на самые распространенные запросы от властей. Неважно, о каком органе власти, административном уровне или ответственности идет речь. Например:

• Я купил новый автомобиль, когда работает регистрационная служба?
• Где я могу подать заявление на получение нового удостоверения личности?
• Как я могу подать заявку на участие в BAföG?
• Где я могу получить информацию из регистра населения?
• Как зарегистрировать бизнес?

Цель 115 - ответить на Ваши вопросы при первом же обращении. Если это невозможно, Вы получите ответ в течение рабочего дня, либо по электронной почте, либо по факсу, либо по обратному звонку, в зависимости от Ваших предпочтений. Это гарантируется обещанием сервиса 115.

Больше нет необходимости тратить время на поиск обязанностей и индивидуальных телефонных номеров. На большинство запросов можно ответить немедленно, так что Вам не придется второй раз обращаться в администрацию с тем же запросом. Избегайте ненужных визитов в органы власти.

Для глухих и слабослышащих людей на номер 115 можно позвонить по телефону с сурдопереводом.