Echipa rodgaucard din cadrul Agenției pentru Dezvoltare Economică și Marketing Urban oferă o oră de consultanță rodgaucard începând cu 13 ianuarie și până la 26 februarie inclusiv. Aceasta va avea loc marțea și joia dimineața, între orele 9.00 și 12.00, în incinta Centrului de servicii pentru cetățeni. Orele de consultare sunt oferite fără programare prealabilă. Din cauza serviciului deschis, pot exista timpi de așteptare. Nu vor exista ore de consultare în ziua de marți, 17 februarie. În timpul orelor de consultare pentru rodgaucard, cetățenii își pot clarifica preocupările legate de rodgaucard. Aceasta include, printre altele: Asistență pentru înregistrarea online, înregistrarea offline a rodgaucardului, întrebări privind adăugarea numărului pubelei pentru deșeuri reziduale, întrebări generale despre rodgaucard. Prin acest serviciu suplimentar, echipa rodgaucard dorește să ofere cetățenilor un punct de contact simplu și să faciliteze și mai mult utilizarea rodgaucard.
