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Nuovi siti web dell'amministrazione comunale e dei servizi municipali
Abbiamo riprogettato per voi i siti web dell'amministrazione comunale e delle aziende municipalizzate. Le ragioni di questa scelta sono state
- Problemi di accessibilità tecnica delle vecchie pagine
- Un'interfaccia utente parzialmente obsoleta e un design poco attraente
- Nessuna possibilità di trovare i contenuti tramite una ricerca trasversale alle pagine
- Due sistemi di gestione dei contenuti diversi e meno flessibili
Contesto e approccio incentrato sull'utente
Eine Stadt bietet eine Vielzahl an Leistungen und Informationen aus den unterschiedlichsten Bereichen - von der Passbeantragung und Gewerbeanmeldung, über Kita-Anmeldung und Berufsförderungsprogramme bis hin zum Strandbad und Theater oder Kunstangeboten. Das bedarf einer sinnvollen, durch den Nutzer initiierten Struktur.
In quest'ottica, abbiamo sviluppato il nuovo sito web anche con l'aiuto dei cittadini. Ad esempio, la navigazione è stata sviluppata con un processo di selezione delle schede da parte dei rappresentanti della comunità e i risultati ottenuti sono stati successivamente verificati da altri cittadini tramite test di usabilità.
Cosa c'è di nuovo?
Concetto di sito e navigazione incentrati sull'utente
In precedenza, l'attenzione era spesso rivolta alla prospettiva amministrativa. I testi erano lunghi e scritti in modo continuo. Con le nuove pagine abbiamo cercato di adottare la prospettiva dell'utente.
A tal fine, abbiamo creato diversi gruppi target di cittadini utilizzando personaggi e scenari fittizi per sviluppare insieme i miglioramenti. In generale, ci siamo assicurati di utilizzare meno testo, icone più intuitive e link semplici per guidare gli utenti alla destinazione desiderata in modi diversi. La cosiddetta navigazione "ad hamburger" si applica ora a tutti i dispositivi finali, mobili e computer. In questo modo, i diversi contenuti del primo livello vengono suddivisi in sole tre aree per semplificare l'accesso.
Navigazione dell'amministrazione comunale
I punti di navigazione dell'amministrazione comunale al primo livello sono:
Questo include tutti i punti importanti relativi al municipio, alle commissioni comunali e all'amministrazione.
- Servizi amministrativi come i servizi ai cittadini, i servizi online, la modulistica, ecc.
- Struttura dell'amministrazione, compiti e dipendenti
- Politik inklusive des Ratsinformationsystems der Stadtverordnetenversammlung und deren Ausschüsse und weitere Gremien sowie dem daraus entstehenden Recht mit Satzungen
- Ritratto della città, compresa la sua storia, le sue finanze e il suo bilancio
- Sviluppo economico, marketing cittadino e commercio
- Opportunità di lavoro e di carriera con la città
Der Bereich Leben befasst sich mit besonderen Gruppen und Lebenssituationen, denen sich die Stadt widmet.
- Offerte per bambini, giovani e famiglie
- Argomenti senior
- L'istruzione, dalla biblioteca pubblica e dal centro di istruzione per adulti alla promozione dell'occupazione giovanile
- Tempo libero e cultura - dal lido, all'arte e al teatro, ai club e ai parchi giochi
- Sviluppo urbano - dalla pianificazione all'edilizia - e questioni ambientali e di mobilità
- Problemi ed emergenze sociali come il volontariato, i centri di consulenza e altro ancora
Fornisce una rapida panoramica di nuovi argomenti, notizie attuali ed eventi in città.
- Calendario degli eventi organizzati dalla città e da club, organizzazioni e istituzioni locali
- Notizie, informazioni e comunicati stampa attuali
- Annunci ufficiali
- Webcam
- Altri siti web della città
Navigazione dei servizi municipali
I punti di navigazione dei servizi comunali al primo livello sono:
Dallo smaltimento dei rifiuti al riciclaggio, qui troverete tutti i servizi forniti dalle aziende municipalizzate.
- Tipi di rifiuti e rifiuti dalla A alla Z
- Date dei rifiuti
- Tasse sui rifiuti
- Sperrmüll-Anmeldung
- Compostaggio
- Centro di riciclaggio
Alles zur Versorgung mit gutem Trinkwasser und der Entsorgung des Brauchwassers inkl. Anträgen und Infos gut sortiert.
- Acqua potabile
- Acque reflue
- Tasse
- Sistema fognario
- Impianto di trattamento delle acque reflue
Informationen zum ÖPNV und Mobilität sowie das Straßenmanagement durch die Stadtwerke auf einen Blick.
- Autobus urbani e regionali
- Tramoggia
- Scatole per biciclette
- Car sharing
- Illuminazione stradale
- Città intelligente
Dalle informazioni sulla visita al cimitero alla scelta della sepoltura, tutti i servizi importanti sono ben spiegati.
- Pompe funebri
- Opzioni di sepoltura
- Orari di apertura dei cimiteri
- Applicazioni
- Tasse
Neuigkeiten von den Stadtwerken, Dienstleistungen und Serviceangebote sowie Möglichkeiten auf Missstände im öffentlichen Raum hinzuweisen.
- Informazioni generali
- Servizi
- Compiti e struttura
- Chi siamo
- Notificatore di difetti
- Moduli
- Domande e risposte (FAQ)
Ricerca completa
In futuro, nessuno dovrà più preoccuparsi di sapere se le informazioni sono reperibili presso l'amministrazione comunale o le aziende municipalizzate. La ricerca permette di trovare tutto da entrambe le parti. La ricerca offre i migliori risultati da varie categorie al primo livello, che possono essere selezionati individualmente e filtrati in base ai criteri.
Integriertes Ratsinformationssystem der städtischen Gremien
Quasi tutte le informazioni del sistema informativo comunale (Allris), in cui sono documentate le riunioni e le decisioni degli organi comunali come il parlamento e le commissioni, sono ora disponibili anche direttamente sul sito web dell'amministrazione comunale. È anche possibile effettuare ricerche su argomenti specifici.
Pagina panoramica con icone e teaser
Die Seiten bieten nun zusätzlich zu den bisherigen Detailseiten mit Informationen zu einzelnen Themen jetzt auch Übersichtsseiten, über die verschiedene Inhalte zu übergeordneten Themengebieten zusammengefasst werden. Das erlaubt einen schnellen, spezifischen Überblick und den Vergleich zwischen verschiedenen Angeboten. Auf den Übersichtsseiten werden über kurze Teaser und einfache, intuitive Icons die Verlinkungen zu den einzelnen Details gesetzt.
Accessibilità
Auf den bisherigen Seiten wurde in Teilen die verpflichtende Barrierefreiheit nur bedingt gewahrt. Die neue Seite erfüllt nun die technischen Anforderungen an Barrierefreiheit. Die Farben im neuen Design entsprechen den Kontrastvorgaben und auch redaktionell wird die zunehmende Anzahl an Bildern jetzt per Alternativtext für Personen mit starken Seheinschränkungen und blinde Menschen nachvollziehbar beschrieben.
Weiter bietet die Übersetzung in 12 Sprachen durch den 100 % google-unabhängigen und datenschutzkonformen Dienstleister DeepL auf sehr hohem Niveau eine deutliche Erleichterung für Menschen, deren Muttersprache nicht Deutsch ist.
Prossimamente: Chatbot
Inizieremo ad addestrare il nuovo chat bot basato sull'intelligenza artificiale in Relauch. Dopo 6-8 settimane dal rilancio, il bot entrerà in funzione su entrambe le homepage, rispondendo alle domande degli utenti tramite testo o voce. Il chat bot può essere utilizzato in altre lingue.
Provate le nuove pagine e sentitevi liberi di inviarci i vostri feedback e suggerimenti a kommunikation@rodgau.de.
Voting Chatbot
Entscheiden Sie vom 10. bis 24. September mit über den Namen und das Aussehen des Chatbots. Es stehen 5 Varianten zur Wahl.