Durante la hora de consulta sobre la rodgaucard, el equipo de la Agencia de Desarrollo Económico y Marketing de la Ciudad recibe regularmente preguntas sobre su uso. La pregunta más frecuente es cómo se relacionan la tarjeta física y el uso digital en el smartphone. Por ello, la ciudad de Rodgau quiere resumir de nuevo la información más importante. La tarjeta rodgauccard está disponible generalmente como tarjeta de plástico en formato físico. También puede utilizarse digitalmente en un smartphone a través de la RodauApp. Importante: La tarjeta física es siempre la base. Sólo con una tarjeta de plástico existente puede almacenarse la rodgaucard también digitalmente en la app. Los ciudadanos son libres de decidir por sí mismos qué versión quieren utilizar en la vida cotidiana. Ya sea en la cartera o en el smartphone, todas las funciones de la rodgaucard están disponibles tanto con la tarjeta física como con la digital. Muchas funciones de la rodgaucard pueden utilizarse incluso sin necesidad de registrarse. Entre ellas se incluyen el acceso al lido, el uso como tarjeta de lector o la obtención de puntos de bonificación en las tiendas locales. No obstante, se recomienda registrarse. Si se pierde una tarjeta, se puede asignar y bloquear claramente si es necesario. Sin embargo, es necesario registrarse para acceder al centro de reciclaje y a la instalación de compostaje. Aquí, el número del cubo de basura residual debe vincularse una vez a la rodgaucard, lo que se hace como parte del proceso de registro. Hay varias formas de registrarse. En línea a través de la página web www.rodgaucard.de o mediante el formulario de inscripción fuera de línea, que puede descargarse de la misma página web. Como alternativa, también se pueden obtener formularios impresos en el centro de atención al ciudadano del ayuntamiento de Rodgau o en el servicio de atención al cliente de Stadtwerke Rodgau. Independientemente de ello, el uso sigue siendo flexible. Incluso después de registrarse, la rodgaucard puede seguir utilizándose de forma física o digital a través de la RodauApp. Con la rodgaucard, la ciudad de Rodgau agrupa numerosas ofertas en una sola tarjeta y refuerza al mismo tiempo el comercio local.
