Политика за поверителност на Stadtwerke Rodgau

II Длъжностно лице по защита на данните

Schüllermann Dataservice GmbH

Robert-Bosch-Str. 5
63303 Dreieich

Електронна поща: sds@schuellermann.de

III Обща информация за обработката на данни

1. цели и правни основания

Град Родгау, в качеството си на оператор на този уебсайт, се отнася много сериозно към защитата на вашите лични данни. Ние гарантираме, че винаги се спазват приложимите разпоредби за защита на данните - по-специално Общият регламент за защита на данните (GDPR), Федералният закон за защита на данните, Законът за защита на данните и свободата на информацията на Хесен (HDSIG) и други закони за защита на данните. Освен това сме предприели цялостни технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни, за да гарантираме тяхната сигурност и поверителност.

Когато използвате този уебсайт, се събират различни лични данни. Личните данни са данни, които могат да бъдат използвани за идентифицирането ви лично. Тази политика за поверителност обяснява какви данни събираме и за какво ги използваме. Тя също така обяснява как и с каква цел се прави това. По принцип обработваме Вашите лични данни, за да изпълняваме обществените си задачи и да предоставяме този уебсайт за целите на обществените отношения. Правното основание за това е по-специално чл. 6, ал. 1, буква д) от ОРЗД във връзка с. § 3, ал. 1 от ЗЗЛД.

Моля, имайте предвид, че предаването на данни по интернет (напр. при комуникация по електронна поща) винаги крие рискове за сигурността. Пълната защита срещу достъп на неупълномощени трети страни не е технически възможна.

Ако желаете да ни изпратите поверителна информация, препоръчваме ви да използвате защитения метод за връзка с нас в работното ни време, по телефона или по пощата.

2. хостер

Използваме внимателно подбрани доставчици на услуги за техническото осигуряване на нашия уебсайт и за определени функции. С тези доставчици на услуги сме сключили договори за обработка на поръчки в съответствие с чл. 28 от ОРЗД, за да гарантираме защитата на вашите лични данни. Доставчиците на услуги действат изключително в съответствие с нашите инструкции и са обект на строги договорни задължения по отношение на поверителността, сигурността и защитата на данните.

3. прехвърляне от трета държава

Интегрираните доставчици от трети страни (напр. YouTube, Vimeo, OpenStreetMap в някои случаи) могат да прехвърлят данни към трети страни (напр. САЩ/Великобритания). В тези държави няма ниво на защита на данните, сравнимо с това в ЕС. Не може да се изключи, че правителствени агенции могат да получат достъп до данните, без да имате право на ефективни правни средства за защита. Тези услуги се интегрират само след като сте дали съгласието си чрез нашия инструмент за съгласие.

1. Обща информация за обработката на данни
   1. Цели и правно основание

Град Родгау, в качеството си на оператор на този уебсайт, се отнася много сериозно към защитата на вашите лични данни. Ние гарантираме, че винаги се спазват приложимите разпоредби за защита на данните - по-специално Общият регламент за защита на данните (GDPR), Федералният закон за защита на данните, Законът за защита на данните и свободата на информацията на Хесен (HDSIG) и други закони за защита на данните. Освен това сме предприели цялостни технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни, за да гарантираме тяхната сигурност и поверителност.

Когато използвате този уебсайт, се събират различни лични данни. Личните данни са данни, които могат да бъдат използвани за идентифицирането ви лично. Тази политика за поверителност обяснява какви данни събираме и за какво ги използваме. Тя също така обяснява как и с каква цел се прави това. По принцип обработваме Вашите лични данни за изпълнение на нашите обществени задачи и за предоставяне на този уебсайт за целите на връзките с обществеността. Правното основание за това е по-специално чл. 6, ал. 1, буква д) от ОРЗД във връзка с. § 3, ал. 1 от ЗЗЛД.

Моля, имайте предвид, че предаването на данни по интернет (напр. при комуникация по електронна поща) винаги крие рискове за сигурността. Пълната защита срещу достъп на неупълномощени трети страни не е технически възможна.

Ако желаете да ни изпратите поверителна информация, препоръчваме ви да използвате защитения метод за връзка с нас в работното ни време, по телефона или по пощата.

4. продължителност на съхранение

Обработваме данни само толкова дълго, колкото е необходимо за съответната цел, или докато се прилагат законоустановените срокове за съхранение. Конкретните срокове са посочени в раздела за отделните операции по обработка.

5 Автоматизирани решения/профилиране

Няма изключително автоматизирано вземане на решения по смисъла на член 22 от ОРЗД.

6. SSL или TLS криптиране

Този сайт използва SSL или TLS криптиране за предаване на поверително съдържание, като например поръчки или запитвания, които изпращате до нас като оператор на сайта. Можете да разпознаете криптираната връзка по това, че адресният ред на браузъра се променя от "http://" на "https://" и по символа за заключване в реда на браузъра

IV. Вашите права

Ако вашите лични данни се обработват, вие като субект на данните имате следните права спрямо администратора по смисъла на ОРЗД:

1. право на информация в съответствие с член 15 от ОРЗД

В съответствие с чл. 15 от ОРЗД имате право да проверите законосъобразността на обработката на вашите лични данни и да поискате информация за нея, по-специално кои лични данни се обработват, за каква цел и кои категории. Също така имате право на информация за получателите и периода на съхранение и, ако е приложимо, за предаването на лични данни на трети държави или на международна организация. Освен това можете да поискате информация, по-специално за съществуването на право на коригиране, изтриване, ограничаване или възражение срещу обработването на лични данни, за съществуването на право на подаване на жалба, за произхода на Вашите лични данни, ако те не са събрани от субекта на данните.

2. право на коригиране съгласно чл. 16 от ОРЗД

В съответствие с чл. 16 от ОРЗД имате право да поискате коригиране на съхранените от вас неправилни лични данни и, като се вземат предвид целите на обработката, попълване на непълните лични данни.

3. право на изтриване ("право да бъдеш забравен") съгласно чл. 17 от ОРЗД

Освен това, в съответствие с член 17 от ОРЗД, имате право да поискате изтриване на вашите лични данни, съхранявани от нас, ако е налице една от следните причини:

• Необходимостта от обработването за постигане на целта вече не съществува.
• Оттеглили сте съгласието си и няма друго правно основание.
• Възразили сте срещу обработката съгласно член 21, параграф 1 или 2 от ОРЗД; в случая на член 21, параграф 1 това важи само ако няма надделяващи законни основания за обработката.
• Личните данни са били обработени незаконосъобразно.
• Изтриването на личните данни е необходимо за изпълнение на правно задължение съгласно правото на Съюза или правото на държавите членки, което се прилага спрямо администратора.
• Личните данни са събрани във връзка с услугите на информационното общество, предлагани в съответствие с член 8, параграф 1 от ОРЗД.

4. право на ограничаване на обработката в съответствие с чл. 18 от ОРЗД

Съгласно чл. 18 от ОРЗД имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни, ако е изпълнено едно от следните условия:

• Оспорвате точността на личните си данни.
• Обработката на лични данни е незаконна; вместо изтриване на личните си данни, вие искате ограничаване на тяхното използване.
• Администраторът вече не се нуждае от личните данни за целите на обработката, но вие като субект на данните ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
• Вие като субект на данните сте подали възражение съгласно член 21, параграф 1 от ОРЗД.

5. право на преносимост на данните съгласно чл. 20 от ОРЗД

В съответствие с член 20 от ОРЗД имате право да получите личните си данни, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат или да поискате те да бъдат прехвърлени на друг администратор.

6. право на възражение срещу обработката в съответствие с чл. 21 от ОРЗД

Съгласно член 21 от ОРЗД имате право да възразите по всяко време, на основания, свързани с вашата конкретна ситуация, срещу обработването на лични данни, които ви засягат, въз основа на член 6, параграф 1, буква д) от ОРЗД. В такъв случай администраторът няма да обработва повече личните данни, освен ако не докаже убедителни легитимни основания за обработката, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данните, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

7. оттегляне на съгласието за обработване на вашите лични данни

Ако сте ни дали съгласието си да обработваме вашите лични данни в съответствие с член 7 от ОРЗД, можете да оттеглите това съгласие по всяко време с действие за в бъдеще в съответствие с член 7, параграф 3 от ОРЗД. Такова оттегляне засяга допустимостта на обработката на Вашите лични данни, след като сте ни дали оттеглянето си. Оттеглянето на съгласието Ви не засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласието преди неговото оттегляне. Можете да ни изпратите оттеглянето си по електронна поща или по пощата, като използвате посочения по-горе адрес.

8. право на подаване на жалба съгласно чл. 77 от ОРЗД

Ако смятате, че обработката на вашите лични данни от нас нарушава приложимото законодателство за защита на данните или вашите претенции за защита на данните са били нарушени по някакъв друг начин, вие като субект на данните имате възможност да подадете жалба до компетентния надзорен орган в съответствие с член 77 от ОРЗД.

По принцип можете да се обърнете към надзорния орган в държавата членка, в която вие като субект на данни имате обичайно местопребиваване или работно място, или към надзорния орган на нашето седалище или на мястото на предполагаемото нарушение:

Комисарят на Хесен за защита на данните и свобода на информацията

Пощенски адрес:

P.O. Box 31 63
65021 Wiesbaden

На място:

Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

Телефон +49 611 1408 0
Факс +49 611 1408 611

Адрес на електронна поща: poststelle@datenschutz.hessen.de

V. Хостинг

Нашият уебсайт се хоства от ekom21 - KGRZ Hessen. С ekom21 са сключени съответните договори за обработка на поръчки.

VI Обща обработка на данни при посещение на уебсайта

1. данни от дневника на сървъра

Когато посещавате нашия уебсайт, вашите лични данни могат да бъдат обработени. Когато използвате уебсайта за информационни цели, се обработват т.нар. "лог данни": Това означава, че когато посещавате нашия уебсайт, на нашия уеб сървър временно се съхранява анонимизиран запис на така наречените лог данни (т.нар. сървърни лог файлове). Това се състои от:

• страницата, от която е поискана страницата (т.нар. URL на препращача).
• името и URL адреса на заявената страница
• датата и часа на повикването
• описание на вида, езика и версията на използвания уеб браузър.
• IP адресът на компютъра, подал заявката.
• количеството прехвърлени данни
• операционната система
• Информация за вида и версията на използвания браузър (език и версия на софтуера на браузъра).
• съобщението дали повикването е било успешно (статус на достъпа/Http status code)
• разликата в часовата зона GMT

Обработваме посочените по-горе лични данни в съответствие с разпоредбите на ОРЗД, другите приложими разпоредби за защита на данните и само доколкото е необходимо.

Регистрационните данни се обработват за статистически цели и за подобряване на качеството на нашия уебсайт, по-специално на стабилността и сигурността на връзката. Правното основание за това е нашият мандат за информиране на гражданите в съответствие с чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква д) от ОРЗД във връзка с чл. 3, ал. 1 от ЗЗЛД. § 3, ал. 1 от HDSIG

2. управление на "бисквитките" и съгласието (CMR21)

Нашият уебсайт използва така наречените "бисквитки". "Бисквитките" са малки пакети данни и не причиняват никаква вреда на крайното ви устройство. Те се съхраняват на Вашето устройство временно за времето на сесията (сесийни бисквитки) или постоянно (постоянни бисквитки). Бисквитките за сесия се изтриват автоматично в края на посещението Ви. Постоянните бисквитки остават съхранени на Вашето крайно устройство, докато не ги изтриете сами или докато не бъдат изтрити автоматично от Вашия уеб браузър.

Бисквитките могат да произхождат от нас (бисквитки на първа страна) или от компании на трети страни (т.нар. бисквитки на трети страни). Бисквитките на трети страни позволяват интегрирането на определени услуги от доставчици на трети страни в нашите уебсайтове (напр. за показване на карти, интегриране на видеоклипове или за статистическо измерване на обхвата).

Бисквитките имат различни функции. Много от бисквитките са технически необходими, тъй като някои функции на уебсайта не биха могли да работят без тях (например функцията за влизане или показването на видеоклипове). Други бисквитки могат да се използват за анализ на поведението на потребителите или за рекламни цели.

За бисквитки/технологии, които не са технически необходими (напр. статистически данни, външни медии), получаваме предварително вашето съгласие в съответствие с член 25 от TDDDG и член 6, параграф 1, буква a от ОРЗД. Нашето управление на съгласието се осъществява чрез CMR21 (ekom21) и документира вашето решение.

Можете да промените настройките си по всяко време чрез лентата с настройки на бисквитките.

Технически необходими бисквитки (CMS21):

Следните "бисквитки" са технически необходими за функционирането на уебсайта:

3. инструменти за анализ

С ваше съгласие използваме софтуера с отворен код Matomo, за да анализираме и статистически да оценяваме използването на уебсайта. За тази цел се използват бисквитки. Получената информация за използването на уебсайта се предава изключително на нашите сървъри и се обобщава в псевдонимни потребителски профили. Използваме данните, за да анализираме използването на уебсайта. Събраните данни не се предават на трети страни. Инструментът записва съкратения IP адрес (в зависимост от конфигурацията), използваното устройство и браузър и достъпните страници. IP адресите се анонимизират (IP маскиране), така че да не могат да бъдат отнесени към отделни потребители.

Данните се обработват въз основа на чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД, § 25, ал. 1 от ЗЗЛД. По този начин преследваме легитимния си интерес да оптимизираме уебсайта си за нашия публичен образ.

Можете да промените настройките си по всяко време чрез лентата с настройки на бисквитките.

4. формуляр за контакт (регистрация на едрогабаритни отпадъци)

Уебсайтът предлага на посетителите възможност да се свържат директно с общинските служби за комунални услуги, за да уговорят среща за събиране на едрогабаритни отпадъци. За тази цел може да се използва формуляр за контакт. При използването на тези формуляри потребителят въвежда лични данни. Използваме формуляра, за да обработим данните за контакт (напр. име, адрес, имейл/телефон) и информация за поръчката (адрес за събиране, артикули, предпочитани дати). Правното основание е нашата обществена задача за обезвреждане на битови отпадъци по смисъла на чл. 6, ал. 1, буква д) от ОРЗД във връзка с § 3, ал. 1, т. 1 от HDSIG.

Данните ще бъдат използвани изключително за обработване на заявлението и за назначаване и ще бъдат изтрити след изтичане на законоустановените срокове за съхранение.

5. услуги на трети страни (YouTube, OpenStreetMap)

Външни услуги, които предоставят допълнителни функции или съдържание, са интегрирани в нашия уебсайт. От съображения за защита на данните тези услуги първоначално се деактивират. Само когато сте дали активно съгласие в инструмента за даване на съгласие, ще бъде установена връзка със сървърите на съответните доставчици и ще бъдат предадени лични данни. Правното основание е вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

Моля, имайте предвид, че данните могат да бъдат предавани и на трети страни (напр. САЩ). В тези държави нивото на защита на данните не е сравнимо с това в ЕС. Не е изключено правителствени агенции да имат достъп до данните, без да имате право на ефективни правни средства за защита

а) Youtube

Използваме услугата YouTube, управлявана от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, за интегриране на видеоклипове.

След като дадете съгласието си, на Google ще бъдат предадени поне вашият IP адрес и техническа информация (напр. браузър, крайно устройство, време на достъп). Google може да свърже събраните данни със съществуващи потребителски акаунти и може също така да ги използва за свои собствени цели, като например профилиране и реклама

б) OpenStreetMap

За показване на карти използваме услугата OpenStreetMap, управлявана от фондация OpenStreet-Map, Център за иновации "Сейнт Джон", Cowley Road, Кеймбридж, Великобритания.

Само след вашето съгласие ще бъде установена връзка със сървърите на OpenStreetMap и ще бъдат обработени вашият IP адрес и техническа информация.

VII Актуалност

Настоящата политика за поверителност е валидна от 28 август 2025 г. и всички бъдещи промени ще бъдат публикувани тук.