حماية البيانات OLAV

معلومات عامة

نحن نأخذ حماية حقوقك الأساسية (الحق في تقرير المصير المعلوماتي بموجب المادة 2 (1) بالاقتران مع المادة 1 (1) من القانون الأساسي الألماني (GG)) على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بعناية فائقة ووفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها.

نود إبلاغك بالتفصيل وبكل شفافية عن معالجة بياناتك الشخصية. تهدف المعلومات التالية إلى إعطائك لمحة عامة عن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لهذه الخدمة عبر الإنترنت.

يُستخدم مصطلح "التطبيق" هنا كمصطلح تمثيلي للمخاوف من أي نوع.

1 - الشخص المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات بالمعنى المقصود في المادة 4 رقم 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو

مدينة رودجاو

العنوان: هينتيرغاسه 15، 63110 رودغاو

الهاتف: 06106 693 06106-0

رقم الفاكس: 06106 693-200 06106

البريد الإلكتروني: stadt@rodgau.de

يُشار إليها فيما يلي باسم "المتحكم" أو "نحن".

2. تفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات

SDS Schüllermann Dataservice GmbH

العنوان: Robert-Bosch-Str. 5, 63303 Dreieich

البريد الإلكتروني: datenschutzbeauftragter@rodgau.de

3- ما هي البيانات التقنية التي نجمعها عند دخولك إلى خدماتنا الإدارية عبر الإنترنت؟

عند استخدامك لخدمة عبر الإنترنت عبر موقعنا الإلكتروني، يتم جمع البيانات التقنية التالية على خوادم مزود الخدمة ekom21 - KGRZ Hessen:

• - اسم الموقع الإلكتروني الذي تم الدخول إليه,
• - الملف وتاريخ ووقت الوصول إليه,
• - كمية البيانات المنقولة,
• - إشعار الاسترداد الناجح,
• - نوع المتصفح وإصداره,
• - نظام تشغيل المستخدم
• - عنوان URL المُحيل (الصفحة التي تمت زيارتها سابقاً).

يتم كتابة البيانات إلى ما يسمى بملفات السجل (ملفات السجل التقني) وتخزينها هناك لمدة 90 يومًا. ثم يتم حذفها تلقائيًا وبشكل لا رجعة فيه. يتم تعيين معرّف تقني يتم إنشاؤه تلقائيًا للبيانات المخزنة في ملفات السجل. يرتبط هذا المعرف بمعرف عملية يتم إنشاؤه عند استخدامك لخدمتنا عبر الإنترنت. وينتج عن ذلك وجود رابط بين البيانات الموجودة في ملفات السجل والبيانات الشخصية التي تقدمها لنا كجزء من الخدمة عبر الإنترنت. لا يمكن الوصول إلى ملفات السجل إلا لمجموعة محددة من المسؤولين المخولين بشكل مناسب بسبب التدابير الفنية والتنظيمية.

وعلاوة على ذلك، تقوم خوادم ekom21 - KGRZ Hessen بتسجيل عنوان IP الخاص بالمستخدم الطالب، والذي يتم تخزينه لمدة 7 أيام في جدار حماية تطبيقات الويب (WAF) الخاص ب ekom21 - KGRZ Hessen. بعد 7 أيام، يتم حذف عنوان IP الخاص بالمستخدم الطالب تلقائيًا وبشكل لا رجعة فيه. لا يمكن الوصول إلى جدار حماية تطبيقات الويب (WAF) إلا لمجموعة محددة من المسؤولين المخولين بشكل مناسب.

معلومات حول أغراض المعالجة والأساس القانوني

إن جمع البيانات الضرورية تقنيًا المذكورة أعلاه يخدم الغرض من تمكينك من استخدام الموقع الإلكتروني من وجهة نظر تقنية ولضمان استقرار الموقع الإلكتروني وأمنه. تُجرى هذه المعالجة على أساس المادة 6 (1) (هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 3 (1) من قانون حماية البيانات وحرية المعلومات في هيسن (HDSIG).

إن تخزين البيانات الضرورية من الناحية الفنية في ملفات السجل وفي WAF بالإضافة إلى إمكانية وصول المسؤولين إلى ملفات السجل وWAF يخدم الغرض من تمكين المسؤولين من تدوين البيانات الفنية المسجلة عند استخدام إحدى خدماتنا عبر الإنترنت من أجل تحديد أسباب الأخطاء (مثل فشل نقل التطبيق). يهدف هذا الإجراء إلى ضمان إتاحة خدماتنا عبر الإنترنت للمستخدم ويتم تنفيذه على أساس المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 32 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

الغرض من ربط المُعرِّف الفني الذي تم إنشاؤه تلقائيًا بمُعرِّف العملية هو تمكين المسؤولين من تخصيص البيانات الفنية التي تم جمعها عند استخدام إحدى خدماتنا عبر الإنترنت لمستخدم معين من أجل تحديد سبب الخطأ الخاص بالمستخدم في حالة ظهور رسالة خطأ تتعلق باستخدام إحدى خدماتنا عبر الإنترنت (على سبيل المثال في حالة فشل تقديم طلب ما) ومن ثم التمكن من اقتراح تدابير علاجية فنية مناسبة للمستخدم (مثل تحسينات البرامج). يهدف هذا الإجراء إلى ضمان إتاحة خدماتنا عبر الإنترنت للمستخدم ويتم تنفيذه على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يعني عدم جمع البيانات الفنية أننا لن نتمكن من تمكينك من استخدام خدماتنا عبر الإنترنت أو تحديد الأخطاء الفنية التي تمنعك من استخدام خدماتنا عبر الإنترنت.

بدون تخزين البيانات اللازمة تقنيًا في ملفات السجل وفي WAF وبدون إمكانية الوصول إلى ملفات السجل و WAF من قبل المسؤولين، لا يمكن أخذ البيانات التقنية التي يتم جمعها عند استخدام إحدى خدماتنا عبر الإنترنت في الاعتبار من أجل تحديد أسباب الأخطاء.

عدم الربط بين المعرّفين يعني أننا لن نتمكن من تحديد سبب الخطأ الخاص بالمستخدم في حالة وجود رسالة خطأ تتعلق باستخدام إحدى خدماتنا عبر الإنترنت (على سبيل المثال، في حالة فشل تقديم طلب ما).

4. الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن أجزاء صغيرة من المعلومات التي يتم تخزينها محلياً بواسطة موقع إلكتروني في ذاكرة متصفح الإنترنت الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه. وهي تحتوي على ما يسمى بالمعرّفات (أرقام تعريف يتم إنشاؤها عشوائيًا)، والتي يمكن للخادم استخدامها لتعيين الطلبات بوضوح من جهاز الوصول الخاص بك. وبهذه الطريقة، يمكن أيضاً تعيين الطلب لمستخدم معين.

معلومات حول أغراض المعالجة والأساس القانوني

عند استخدام خدمة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للجلسة من أجل التوفير الفني والأداء الأمثل للموقع الإلكتروني: تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) (هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 3 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ملاحظة: يمكنك استخدام أي متصفح إنترنت لعرض متى يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط وما تحتويه. اعتماداً على المتصفح الذي تستخدمه، يمكنك بالفعل أن تحدد في متصفحك ما إذا كنت تسمح بملفات تعريف الارتباط بشكل عام، أو ما إذا كنت تريد قبول ملفات تعريف ارتباط معينة فقط أو ما إذا كنت تريد رفض جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك عادةً أيضًا استخدام متصفحك لمعرفة ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الوصول الخاص بك ويمكنك بعد ذلك حذفها كليًا أو جزئيًا. إذا رفضت قبول كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه، فقد لا تتمكن من استخدام الموقع الإلكتروني الذي دخلت إليه، وبالتالي قد لا تتمكن من تقديم طلب عبر الإنترنت للحصول على خدمة إدارية.

5. معلومات عن الغرض من معالجة بيانات طلبك والأساس القانوني

تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة الخدمات التالية عبر الإنترنت:

إلغاء تسجيل محل الإقامة الثانوي - المادة 17 الفقرة 2 من قانون التسجيل الاتحادي بالاقتران مع المادة 21 الفقرة 4 من قانون التسجيل الاتحادي

تسجيل مسكن ثانوي - المادة 17 الفقرة 1 من قانون التسجيل الاتحادي بالاقتران مع المادة 21 الفقرة 4 من قانون التسجيل الاتحادي

تقديم طلب للحصول على شهادة تسجيل - المادة 18 الفقرة 1 من قانون التسجيل الاتحادي

طلب الحصول على شهادة تسجيل ممتدة المادة 18 الفقرة 2 من قانون التسجيل الاتحادي

تقديم طلب للحصول على كتلة معلومات - المادة 51 من قانون التسجيل الفيدرالي

طلب كتل الإرسال - المادة 42 الفقرة 3 الجملة 2 من الفقرة 3 من قانون التسجيل الاتحادي، والمادة 50 الفقرة 5 بالاقتران مع المادة 50 الفقرة 2 من قانون التسجيل الاتحادي. بالاقتران مع المادة 50 (1) و (2) و (3) من قانون التسجيل الاتحادي، والمادة 36 (2) من قانون التسجيل الاتحادي

الاستفسار عن الحالة بشأن جواز السفر أو بطاقة الهوية المتقدم للحصول عليها - المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ج من اللائحة العامة لحماية البيانات

تغيير الحالة - المادة 21 من قانون التسجيل الفيدرالي

الإقرار بفقدان جواز السفر أو بطاقة الهوية - الفقرة 1 من المادة 15، الجملة 3 من الفقرة 1 من المادة 15 من قانون جوازات السفر؛ والفقرة 1 رقم 3 من المادة 27 من قانون بطاقات الهوية

مساعدو الانتخابات - إعلان الاستعداد - الفقرة 4 قانون الانتخابات الأوروبي، الفقرات 9-11 قانون الانتخابات الاتحادي، الفقرات 6-9 قانون الانتخابات الاتحادي، الفقرات 15-17 قانون الانتخابات في الولاية، الفقرات 22-26 قانون الانتخابات في الولاية، الفقرات 6-6 ب قانون الانتخابات المحلية في هيسان، الفقرة 4 قانون الانتخابات المحلية

كجزء من عملية تقديم الطلب، من الضروري أن تزودنا ببيانات معينة. نحن نميز بين المعلومات الإلزامية والطوعية. المعلومات الإلزامية مطلوبة للطلب ويتم تمييزها بعلامة * في عملية تقديم الطلب. إذا قدمت معلومات إلزامية غير مكتملة، فلن تتم معالجة طلبك للحصول على خدمة إدارية. توفير المعلومات الطوعية ليس إلزاميًا للطلب، ولكنه قد يُسرِّع من معالجة طلبك. إن الأساس القانوني لجمع البيانات الشخصية لمعالجة الطلبات هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة ج، هـ من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 3 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات والأسس القانونية المذكورة أعلاه للخدمة المعنية عبر الإنترنت.

وفقًا للمادة 4 رقم 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، تعني "البيانات الشخصية" أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته؛ والشخص الطبيعي القابل للتحديد هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما بالرجوع إلى مُعرّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو مُعرّف عبر الإنترنت أو إلى عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية البدنية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

6. معلومات عن مستلمي البيانات الشخصية أو فئات المستلمين

إذا تقدمت بطلب للحصول على خدمة إدارية، فسيتم الكشف عن البيانات الشخصية التي تقدمها أثناء عملية تقديم الطلب إلى إدارتنا، والتي ستقوم بمعالجة طلبك.

بعد تقديم طلبك، سيتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها بواسطة خوادم مزود خدمة تكنولوجيا المعلومات والمعالج ekom21 - KGRZ Hessen، بحيث يتم الكشف عن بياناتك الشخصية إلى ekom21 - KGRZ Hessen. قد يتم أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الآخرين وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها.

إذا قمت باختيار طريقة دفع في التطبيق لتقديم الخدمة الإدارية، فسيتم إرسال بياناتك المطلوبة لتنفيذ عملية الدفع إلى مزودي خدمة الدفع الذين يقومون بمعالجة المعاملة لطريقة الدفع المختارة هذه.

7- معلومات عن فترة التخزين

يتم حذف البيانات المدرجة في القسم 3 من سياسة الخصوصية هذه، وهي ليست عنوان IP، تلقائيًا من ملفات السجل بعد 90 يومًا. يتم حذف عنوان IP الخاص بالمستخدم الطالب تلقائيًا وبشكل لا رجعة فيه بعد 7 أيام.

من حيث المبدأ، ستُحذف البيانات الشخصية التي تتم معالجتها وفقًا للقسم 5 من سياسة الخصوصية هذه إذا لم نعد بحاجة إلى البيانات لتنفيذ مهامنا القانونية ولم يتعارض الحذف مع أي التزامات وفترات قانونية للاحتفاظ بالبيانات.

8 - حقوقك

8.1 الحق في الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات) 

يمكنك طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها. في طلبك للحصول على المعلومات، يجب عليك تحديد طلبك بتفاصيل كافية لتمكيننا من تجميع المعلومات اللازمة. يُرجى ملاحظة أن طلبك للحصول على معلومات بموجب المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات قد يكون مُقيَّدًا بأحكام المادة 23 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

8.2 الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كانت المعلومات المتعلقة بك غير صحيحة (أو لم تعد صحيحة)، يمكنك طلب تصحيحها. إذا كانت بياناتك الشخصية غير مكتملة، يمكنك طلب استكمالها.

8.3 الحق في المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

يمكنك طلب محو بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. يعتمد حقك في المحو، من بين أمور أخرى، على ما إذا كانت بياناتك الشخصية المتعلقة بك لا تزال مطلوبة من قبلنا للوفاء بواجباتنا القانونية أو ما إذا كانت فترات الاحتفاظ القانونية والالتزامات تمنع محو بياناتك الشخصية.

8.4 الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

يحق لك، في ظل ظروف معينة، أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

8.5 الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات) 

لديك الحق في الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي تستند إلى المادة 6 (1) (ه) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يُرجى ملاحظة أن حقك في الاعتراض قد يكون مقيدًا أو غير قابل للممارسة وفقًا لأحكام المادة 35 من القانون العام لحماية البيانات الشخصية إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية تستند إلى المادة 6 (1) (ه) من القانون العام لحماية البيانات. يُرجى توجيه اعتراضك إلى مراقب البيانات المذكور أعلاه.

8.6 الحق في تقديم شكوى (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كنت ترى أننا لم نمتثل للوائح حماية البيانات عند معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك تقديم شكوى مباشرةً إلى السلطة الإشرافية المختصة.

*OLAV عبارة عن وحدة إضافية للإجراء المتخصص emeld 21، الذي يوفر للمواطنين الطلبات عبر الإنترنت والعمليات عبر الإنترنت في إطار النطاق https://onlineantrag.ekom21.de/olav من منطقة التسجيل، التي تديرها وتقدمها ekom21 - KGRZ Hessen (شركة عامة).