Існує багато причин для виникнення надзвичайної ситуації з житлом: від власних вимог орендодавця до фінансових труднощів, пов'язаних зі змінами в доходах або зростанням орендної плати. Особисті кризи, такі як розлучення, вагітність, хвороба або зміни в сім'ї, також можуть створити серйозні проблеми для постраждалих. Щоб допомогти громадянам у цих складних ситуаціях, місто Родгау пропонує комплексні консультації та підтримку в службі житлової допомоги. Цей контактний пункт підтримує людей і втручається превентивно, щоб уникнути ескалації, наприклад, процедури виселення. Wohnraumhilfe пропонує широкий спектр послуг, спрямованих на збереження житла. До основних послуг належать кризове втручання в разі розірвання договору та процедури виселення, щоб запобігти втраті житла; допомога при фінансових труднощах, наприклад, при заборгованості по орендній платі або після втрати роботи; підтримка в пошуку відповідного житла, як на соціальному, так і на приватному ринку житла; консультації для орендодавців, які потребують підтримки, наприклад, при заборгованості по орендній платі. Незважаючи на те, що можна подати заяву на отримання соціального житла або сертифіката на отримання житла, пропозиція соціального житла в Родгау обмежена. Тому місто заохочує постраждалих шукати житло самостійно. Програма житлової допомоги пропонує посилену підтримку в пошуку житла на приватному ринку. Місто також закликає орендодавців зв'язатися з Wohnraumhilfe на ранній стадії, щоб разом знайти рішення у випадку заборгованості з орендної плати, розірвання договору або процедури виселення, а також забезпечити житло для орендарів. Юхіна Хазірі та Беттіна Квелл з Wohnraumhilfe der Stadt Rodgau готові надати індивідуальні консультації та додаткову інформацію. Записатися на прийом можна за телефоном 06106-6931681 (літери A-F) або 06106-6931270 (літери G-Z), а також електронною поштою wohnraumhilfe@rodgau.de.
