При распространении справочника по отходам среди всех домохозяйств Родгау в некоторых районах возникли проблемы с доставкой. В некоторых домохозяйствах были распространены календари отходов с датами из других районов, а в других домохозяйствах они вообще не были доставлены. В настоящее время Stadtwerke Rodgau выясняет причины с новым поставщиком услуг по распространению справочника по отходам. Для тех, кто еще не получил справочник по отходам или получил неправильный календарь отходов, существуют различные варианты. Путеводитель по отходам, календарь отходов и бланк разрешения для центра переработки и компостирования можно получить в следующих местах в обычные часы работы: Служба поддержки Stadtwerke на Philipp-Reis-Straße 7, Bürgerservice на Hintergasse 15 или Центр переработки отходов на Philipp-Reis-Straße 19. В принципе, вся информация доступна и в Интернете. Справочник по отходам можно посмотреть в формате PDF на сайте https://www.stadtwerke-rodgau.de/entsorgung/abfallwirtschaft/abfallwegweiser/. Все календари отходов для отдельных районов можно загрузить по адресу https://www.stadtwerke-rodgau.de/entsorgung/abfallwirtschaft/. Даты индивидуального сбора отходов могут быть также отправлены по электронной почте, если заинтересованные лица предварительно зарегистрировались на сайте https://www.stadtwerke-rodgau.de/entsorgung/abfallwirtschaft/abfuhrkalender/. И, наконец, приложение Rodau позволяет отправлять информацию об отходах в виде push-сообщения накануне после ввода адреса, если приложение было предварительно загружено на смартфон. Разрешительные листы для центра переработки и компостирования также можно получить на месте при предъявлении удостоверения личности с адресом Rodau. Stadtwerke приносит извинения за причиненные неудобства пострадавшим гражданам.
