Chatbot - Informații despre TOWNy


TOWNy ca asistent personal

TOWNy, noul chatbot, este o imagine desenată simbolic a turnului de apă cu ochelari și o față zâmbitoare prietenoasă.

TOWNy este un chatbot bazat pe inteligență artificială care permite utilizatorilor să adreseze întrebări despre administrația orașului și site-urile de utilități municipale prin simpla introducere de text sau voce. Vă invităm să întrebați propoziții întregi, la fel ca într-o conversație umană, în loc să le introduceți în căutarea site-ului web.

Ca orice AI, TOWNy răspunde pe baza unei varietăți de informații disponibile. Se poate întâmpla ca TOWNy să interpreteze greșit informațiile și astfel să fantezieze parțial. Prin urmare, rezultatele pot fi parțial sau, mai rar, complet greșite. Vă rugăm să analizați critic - ca în cazul oricărui model AI - dacă răspunsul poate fi corect.

Puteți evalua răspunsurile în orice moment folosind funcțiile "thumbs up" și "thumbs down". Acest lucru ajută la îmbunătățirea continuă a calității. De asemenea, vă invităm să ne trimiteți un e-mail la kommunikation@rodgau.de cu orice caz care considerați că merită raportat.


Sfaturi pentru utilizarea chatbot-ului

Dacă luați în considerare următoarele puncte, acest lucru va contribui la creșterea calității răspunsurilor.

  • Dacă efectuați mai multe interogări, ștergeți istoricul conversației după 10-12 întrebări sau când interogați un subiect nou utilizând simbolul coșului de gunoi.
  • "Conversațiile" excesiv de lungi pot duce la declarații confuze pentru chatbot, deoarece algoritmul se referă în parte la interogările anterioare. Ștergerea previne acest efect.
  • Formulați exact și cât mai precis posibil. Dacă primul rezultat nu vă conduce la obiectiv, ascuțiți-vă cu noi întrebări.
  • Utilizați butoanele "degetul mare în sus" și "degetul mare în jos" pentru a evalua răspunsurile în scopul de a îmbunătăți permanent rezultatele.


Ce oferă TOWNy

Chatbot-ul oferă următoarele funcții:

  • Introducere text sau voce și răspuns prin ieșire text și voce
  • Întrebări și răspunsuri în 37 de limbi diferite
  • Răspunsuri în limbaj simplu prin intermediul butonului "Limbaj simplu"
  • Ajutor la completarea formularelor prin intermediul butonului "Ajutor formular"
  • Evaluarea răspunsurilor