Ao distribuir o guia de resíduos a todos os agregados familiares de Rodgau, houve problemas com a entrega em algumas áreas. Em alguns agregados familiares, foram distribuídos calendários de resíduos com datas de outros distritos, enquanto noutros agregados não foram entregues quaisquer calendários. A Stadtwerke Rodgau está atualmente a esclarecer a causa com o novo fornecedor de serviços de distribuição do guia de resíduos. Para todos aqueles que ainda não receberam um guia de resíduos ou o calendário de resíduos errado, existem várias opções. A guia de resíduos, o calendário de resíduos e o formulário de autorização para o centro de reciclagem e a instalação de compostagem podem ser recolhidos nos seguintes locais durante o horário normal de funcionamento: Serviço de atendimento ao cliente da Stadtwerke na Philipp-Reis-Straße 7, Bürgerservice na Hintergasse 15 ou no centro de reciclagem na Philipp-Reis-Straße 19. Em princípio, todas as informações também estão disponíveis online. O guia de resíduos pode ser consultado em formato PDF em https://www.stadtwerke-rodgau.de/de/medien-stadtwerke/pdf-stadtwerke/pdf-abfall-verwertung/abfallwegweiser-2025.pdf?cid=1cm. Todos os calendários de resíduos de cada distrito podem ser descarregados em https://www.stadtwerke-rodgau.de/de/abfall-verwertung/abfall/abfalltermine/. As datas de recolha individuais também podem ser enviadas por correio eletrónico, caso os interessados se tenham registado previamente em https://rodgau.mein-abfallkalender.online/. Por último, mas não menos importante, a aplicação Rodau permite que as informações sobre os resíduos sejam enviadas por mensagem push no dia anterior, após a introdução da morada, se a aplicação tiver sido descarregada previamente para o smartphone. Os talões de autorização para o centro de reciclagem e a unidade de compostagem também podem ser entregues no local mediante a apresentação de um documento de identificação com um endereço de Rodau. A Stadtwerke pede desculpa por qualquer inconveniente causado aos cidadãos afectados.
