Stadtwerke Rodgau conseille à ses clients de prendre des mesures de protection contre le gel afin d'éviter que les compteurs d'eau et les conduites ne gèlent. Il s'agit par exemple de garder les fenêtres et les portes donnant sur l'extérieur fermées si possible en cas de risque de gel, d'isoler les compteurs d'eau et les installations intérieures ou de veiller à ce que les pièces concernées soient chauffées. Dans les cas les plus extrêmes, l'eau devrait être coupée et la conduite d'eau vidangée pendant la nuit. Les robinets de vidange doivent rester ouverts. Les conduites, les robinets et les compteurs d'eau dans les puits de comptage d'eau et les raccordements au jardin doivent également être protégés du gel. Les nouvelles constructions qui ne sont pas encore occupées risquent également de geler les conduites d'eau et les compteurs. Les tuyaux de siphon et les réservoirs de chasse d'eau dans les toilettes, les salles de bain, etc. doivent également être protégés. Les conduites d'eau gelées doivent être immédiatement dégelées par un plombier et équipées d'un matériau isolant afin d'éviter tout dommage important. Si un compteur d'eau ou la conduite en amont du compteur d'eau sont gelés, la Stadtwerke Rodgau doit en être informée. Le service clientèle répondra volontiers à toute autre question concernant les mesures de sauvegarde. Les services municipaux peuvent être contactés au 06106 / 8296-0.