Службата за консултиране на възрастни хора е твърдо залегнала в консултантските услуги в града и се грижи за нуждите на възрастните хора и техните роднини. В допълнение към консултанта за възрастни хора Тина Тафет, Каролин Берк-Коч е отдаден служител за грижи в общността, който действа като важно лице за контакт, посредник и мултипликатор, за да покрие разнообразните и постоянно нарастващи нужди. Каролин Берк-Кох работи като медицинска сестра в общността в Родгау от три години. Понякога този термин е подвеждащ, тъй като съветите и подкрепата, които тя предлага, не са свързани с предоставянето на грижи, а по-скоро нейната конкретна задача е да укрепва и стабилизира индивидуалната житейска ситуация на възрастните хора и да предотвратява или отлага нуждата от грижи. Тя показва на хората как могат да живеят дълго време в собствения си дом. Съветите относно системите за подкрепа в дома играят също толкова важна роля, колкото и програмите за участие, домашната помощ, услугите за отдих и помощните средства за грижи. Не на последно място, тя дава полезни съвети как възрастните хора да се грижат за себе си възможно най-дълго, например като подобрят жилищното си пространство. Но тя е на разположение и за изслушване и съветване на роднините. В консултациите се включват и формални и правни въпроси, като например пълномощни за здравни грижи, завещания за живот и директиви за грижи. През последните три години медицинската сестра в общността е направила над 600 домашни посещения и почти два пъти повече срещи за контакт и консултации. "Почти няма стандартен случай. Всеки отделен случай е толкова индивидуален, колкото и хората, които участват в него. Възрастните хора често искат просто да си поговорят приятно, но често има множество проблеми. Това изисква индивидуални решения", казва Каролин Берк-Кох, като се обръща назад. Обучената медицинска сестра с 38-годишен професионален опит като болногледач и самостоятелна работа като консултант по грижи се е превърнала в компетентно, топло лице за контакт за възрастните граждани на Родгау и техните близки с характерната си индивидуалност, с открития си и комуникативен маниер. При поискване тя посещава възрастните граждани в дома им или разговорът може да се проведе в кметството или по телефона. Възрастните хора не трябва да се колебаят да се свържат с обществения болногледач. Каролин Берк-Кох е до тях, ако имат проблеми, самотни са или просто искат да ги изслуша. С нея може да се свържете в кметството на телефон 06106 6931165 или по електронна поща на адрес senioren@rodgau.de.
